您同意并理解，由于本服务订单的特殊性，本订单项下商品/服务均不支持7天无理由退换，请您谨慎下单。

仅在下述情况下，若您和达人就订单发生纠纷并发起退款申诉流程的，本平台将依据下述规则处理：

一、 不得退款情形

服务开始后，系统无法进行退款。

服务结束后，系统无法进行退款。

二、 酌定退款情形

若达人已到达，发起退款，则系统将自动扣除往返交通费用和100元空单费，剩余部分给予退款。

三、 全额退款情形

若达人无正当理由在下单服务日当日拒绝提供服务的，平台将对订单进行全额退款。

服务开始前，系统支持退款（若达人已到达，发起退款，则系统将自动扣除往返交通费用和100元空单费）。

四、 重要提示

– 每个订单仅可发起一次退款申诉，请用户谨慎下单，并在出现纠纷后及时发起退款申诉流程。

– 因用户违约导致订单未执行所需承担的违约金，将直接从用户已支付的订单金额中扣除。

– 如遇订单纠纷，可联系站内客服介入处理。